Q. 水が出ない、水の勢いが弱くなった
A. ユーザーマニュアルP.20に記載しているポンプの分解と洗浄をお試しください。
※ポンプは週一回の分解・清掃をおすすめしております。
Q. フィルターが赤くなる
A. 給水機のフィルターは主に空気中に存在する様々な菌やペットの唾液成分などが付着し、それがフードカスなどを栄養源として繁殖することで、ピンクや黄色の汚れとして現れることがあります。
これは一般的にお風呂場などの水場で見られるものと同じものと考えられます。
ご使用環境によって繁殖速度は異なりますが、清潔な状態を保つことで繁殖を抑えることができますので、こまめに部品の清掃やお水の交換を行ってください。
※フィルターの交換時期は月1回を目安にしておりますが、汚れが気になる場合はお早めの交換をおすすめいたします。
Q. 水の交換は毎日した方がいいですか？
A.水の交換と部品のお手入れは、週に一度が目安でございます。複数のペットで使用する場合は、必要に応じてよりこまめな水の交換や部品のお手入れをおすすめします。
Q. ボタンが紫色に点滅している
A.本製品ではフィルターを1か月ごとに交換することをおすすめしており、使用開始から30日経過すると、紫色の点滅でお知らせする仕組みになっています。ボタンを5秒長押しするとフィルターカウンターがリセットされますので、フィルター交換後、ボタンを5秒長押ししてフィルターカウンターをリセットしてください。
Q. 電気代はどれくらいですか？
A.一か月連続運転した場合の目安は下記の通りです。
WF20：標準モード30円 間欠モード15円
CF20：標準モード65円 間欠モード40円
※実際の料金は電力会社によって異なります。