Q.注文後どれくらいで届きますか?
A.通常1~3営業日以内に発送しております。
Q.送料はいくらですか?
A.送料はお住いの地域とお買い物金額によって異なります。注文を確定する前にレジのページに表示されますのでご確認ください。詳しい金額は 特定商取引法に基づく表示 をご確認ください。
Q.配送状況はどのように確認できますか?
A.発送完了メールに追跡番号の記載がございますで、配送業者のサイトからご確認ください。追跡番号はマイページの購入履歴からもご確認いただけます。
Q.購入後の返品や交換は可能でしょうか?
A.未開封・未使用で、商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品をお受けいたします。詳細は当サイトの返品ポリシーをご確認ください。
Q.注文のキャンセルや変更はできますか?
A.商品の発送前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。すでに商品が発送されている場合は キャンセルできかねますので、予めご了承ください。
Q.製品の保証期間はいつまでですか?
A.メーカー保証付きの製品については、1年間の保証を提供しています。 当サイトより延長保証のご登録をいただくことで、保証期間を18ヶ月まで無料で延長することができます。
Q.プレゼント用に包装できますか?
A.申し訳ございませんが、当店ではラッピング対応はしておりません。
Q.海外への配送は可能ですか?
A.海外への配送はできません。商品のお届けは日本国内のみとなります。